*Conversó con las personas, quienes le hicieron propuestas para mejorar la atención
*Se mantendrá atento todos los días para cumplir las indicaciones del Gobernador Carlos Joaquín de procurar un Quintana Roo parejo para todos
Chetumal.- Por segundo día consecutivo, el titular de la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), Juan Melquiades Vergara Fernández, supervisó el módulo de emplacamiento y la Recaudadora de Chetumal para verificar que el servicio de entrega de láminas se realice en un marco de eficiencia y atención a todos los usuarios.
El secretario Vergara Fernández se mantendrá atento todos los días al servicio que se da en los módulos y recaudadoras de Quintana Roo, para seguir cumpliendo el compromiso del Gobernador Carlos Joaquín de procurar un Quintana Roo más parejo para todos.
Desde temprana hora, el secretario de Finanzas se presentó a la Recaudadora ubicada en la calle Lázaro Cárdenas, en el centro de la ciudad capital, y de una en una de las ventanillas hizo un recorrido previo para supervisar la atención que se brinda en la entrega de placas y recepción de documentos para los que iniciaron sus trámites para el cambio de 2017.
Posteriormente, Vergara Fernández preguntó a los contribuyentes sobre la atención que les estaban otorgando en el módulo. Escuchó peticiones y opiniones y se comprometió a analizarlas para mejorar y hacer más pulcro y eficiente el servicio, de acuerdo con las indicaciones del Gobernador Carlos Joaquín de mantener cercanía con la gente.
Precisamente, en la Recaudadora ya se realizan trabajos de mantenimiento con el propósito de hacerlas más accesibles y que los usuarios tengan una estancia en un ambiente más limpio y ordenado.
Una vez concluida su visita de supervisión en la recaudadora, el secretario Juan Vergara Fernández se presentó en el módulo de Emplacamiento y Tenencia Vehicular, ubicado en la Avenida Maxuxac. Estuvo acompañado por el encargado de esa oficina, Leobardo Aguilar Ortega, quien recibió algunas indicaciones del secretario para hacer mejoras.
De la misma manera que lo hizo en la Recaudadora, el secretario de Finanzas y Planeación recorrió las instalaciones ventanilla por ventanillas y supervisó que la entrega de placas se diera sin contratiempos.
Escuchó también a algunos de los ciudadanos presentes, algunos de los cuales se congratularon con su presencia, “pues eso demuestra un verdadero cambio en la manera de hacer las cosas, eso habla muy bien de un funcionario que sale de su oficina para ir a atender a las personas”.
Cabe destacar que por instrucciones del secretario, la Sefiplan dotó de sillas y dispensadores de agua en cada uno de los módulos donde se realizan trámites o recogen placas, con la intención de hacer menos “tediosa” la espera y todos los asistentes se encuentren cómodamente sentados.
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